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终于还是冒烟了
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板子着了——
以下是正文——
老大虽然为人迷糊，但是优点也很明显，那就是听得进人劝。
在我不顾形象的抛掉淑女面具之后，老大惊愕之余，也给了我充分的信任，放手让我负责项目管理规范的制订，就拿我和阿伟这个项目作试点，效果好的话就在全部门推广。不过，等我是信心满满的接下任务，真的开始推动之后，才发现这可真不是件省心的活计。我私下以为，这完全是老大yīn险狡诈老谋深算的突出表现，拿我当马前卒使，自己在后面图省心。
部门总共不到20号人，负责公司全部大大小小的几十个软件系统的开发、维护和升级改造任务，人员之间没有明确的分工，尽管行政上划分了设计处、开发处和维护处，但基本上每个人都是从头做到尾，只要项目一来，谁有档期就谁上，管他需求设计开发还是维护，典型的“眉毛胡子一把抓，抓来抓去抓成瞎”！
按照通常的项目管理改进流程，组织结构可以等到项目管理的水平得到提升之后再进行调整，首要的任务是把各开发阶段的技术和管理文档先建立起来，这是推进管理规范的第一步，是基础也是关键，但就是在这个基础环节上，我被放了鸽子。
阿伟的编程能力是最强的，这点没人怀疑。他进部门最早而且尽得老大真传，项目进程刚刚过半，他的程序已经写得大半，基础功能已经基本完成，甚至开始了局部的用户试用。
按我的想法，既然项目进行的这么顺利，他应该能腾出时间和精力去补充一下那少得可怜的需求和设计文档了吧？结果呢，阿伟出人意料的在国庆长假前请了两周的假，回家结婚去了！
这事他根本没跟我打招呼，连老大那里也只是提前一天发了封邮件请假而已，说是请假，其实就是通知一下第二天他就不来了。他休假的第一天，我和老大在办公室里面面相觑，大眼瞪小眼。
“老大，你明知道这两周是安排了文档补充任务的，事后补充已经是不得已而为之了，现在居然同意阿伟落跑？”我对着阿伟空空的座位，再次爆发了。
“呃，他是要回去结婚，我也不能说不行啊，这可是人生大事啊。”老大的管理风格一向人性化，充分尊重每个人的意愿，民主到听之任之的地步。老大因此深得人心，可也给规范管理埋下了隐患。
“可是，好不容易这个项目有这么好的进度，难道所有的文档让我一个人补？那我干脆改行做全职文员算了，还搞规范干什么？”我这次劳师动众的几乎把所有人都得罪了，那些习惯了程序一编译出来就万事大吉的家伙们，被我追着要设计说明和用户手册，一个个的怨声载道，估计马上要揭竿而起了，亏老大力挺，否则我早成炮灰了。
“要不，我跟你一起补好了。”老大摆着xiōng脯，大义凛然的许诺。
“老大，”我叹了口气，“现在不是我们愿不愿意补的问题，而是我们能不能补的问题。”其实老大也是一样的无奈，阿伟那封邮件是周日晚上发的，老大也是刚刚才得知，估计心里也正郁闷呢，还被我这一通吼。
“很多设计上的想法只有他心里最清楚，如果他不能把这些隐性的知识显性化，我们永远也没机会建立起属于组织的知识体系，组织的稳定性和传承性根本无从说起。”我有些泄气的说。
“那怎么办？”老大跟着叹气。其实，在我来之前离职的一位同事，已经给部门造成了很大困扰。他手头负责的三个系统没有任何有效的纸面资料留下，因为着急出国，只用两天时间就完成了工作交接，接替他工作的同事无奈之余，只好生生的把几万行的代码重新看了一遍，连蒙带猜的也只能勉强应付而已。
偏偏那三个系统又是大老板也会用到的，结果那位同事离职之后，系统在短时间内错误频出麻烦不断，而且问题的解决速度又极为缓慢，令一班人等几乎抓狂。最终导致那个季度我们部门的满意度直线下降，调查曲线的角度那叫一个陡啊，连老大都被老板亲自拉去“恳谈”了一番。
“是啊，怎么办呢。”我再叹气，触及根本的改变决不是一朝一夕可以完成的，而且过程必定是痛苦和曲折的，一定非常考验推动者的毅力和影响力，而我，看来并不适合这个角色。
“放心，总会有办法的。”老大看出我的消沉，拍拍我的肩膀鼓励道。
“嗯。”我强打精神点了点头，任重而道远啊，郁闷的是，为什么我担负着重任却还要选这条最远的路走？
不管怎么说，项目还要继续下去，规范也要坚持下去。有鉴于如此艰难的境地，我和老大一致认为，应该请专业的顾问来给这帮冥顽不灵的家伙们洗洗脑，否则，他们简直把写文档当成了上刑场，指望他们哪天突然相通了自愿去写这些东西，其难度简直堪比让母猪上树，噢，应该是中国男足出线，因为母猪上树还勉强有点希望，而男足出线……绝对比登天还难！
不信你看啊，人类不是早就进入太空登上月球了吗？所以登天并不难。就母猪上树这个问题来说，虽然难度大了些，但是起码还是有希望的，比如找棵歪脖树、找个苗条的小母猪，找个人在后面赶一赶，没准儿就上去了。不像中国男足，出线=没戏。
爷爷曾经说过：“靠天靠地不如靠自己”。与其怨天尤人坐以待毙，我从来都是选择放手一搏。既然阿伟觉得写文档太难，那麽就由我来拟制框架，留出具体的位置让他来“填空”好了，填空题可是小学一年级的课程，应该不会难倒他吧。
正在我努力从阿伟留下代码中努力搜寻零碎的片断说明时，老大那边有麻烦了。
那天是周末，我正一个人躲在离公司很近的宿舍里对着阿伟的程序代码苦练大海捞针的本领，老大的电话到了，开口就是山雨欲来风满楼的架势——
“阿媛！你快过来一趟，老板突然要看你和阿伟做的那个项目的演示，我，我翻遍了所有的服务器也没找到啊。”老大几乎要飙泪了。
“阿伟把系统放在[*——*]上了，而且他设了权限验证，没有授权是上不去的。”我黑线了，这个系统是公司的核心，里面存储的业务数据都是商业机密，为了保护数据的安全，不但系统使用者的权限有严格的控制，连系统所在的服务器也被阿伟同志加上了层层保护，没有特殊的授权根本无法访问。连我都只有部分权限，不过，连老大都没有权限，这个阿伟也真够铁面的！
“那，那，那怎么办啊？老板现在在会议室里等着看演示呢。”老大恐怕也是满脸黑线了，阿伟以前曾经在系统的安全控制上出过纰漏，所以这方面的警惕性提高也是可以理解，可是搞成这样，是不是有点矫枉过正啊？
“老大，你先给老板介绍下这次改进的主要功能点和亮点，我马上过去，就用我的本子演示吧，调好了我再给你电话。”
“好，那你赶快过来！”